Politique de Confidentialité (RGPD)

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est Rachat Bijoux Lyon — Maison Obagem, domicilié à l'adresse Place des Jacobins, 69002 Lyon, France.

2. Données Collectées

Nous recueillons uniquement les informations transmises de manière volontaire par vos soins lors de vos prises de contact et demandes d'estimation : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, photographies et descriptifs des pièces présentées. Lors de la conclusion d'un contrat d'achat, les données requises pour le registre de police légal (copie de la pièce d'identité) sont collectées conformément à la loi.

3. Finalités du Traitement

Ces données sont exclusivement destinées au traitement de votre demande d'estimation, à la gestion des rendez-vous et au respect de nos obligations réglementaires relatives au négoce des métaux précieux. Aucune donnée n'est cédée ou commercialisée à des tiers.

4. Durée de Conservation & Droits d'Accès

Les données relatives aux demandes de contact sont conservées pour une durée n'excédant pas 3 ans. Les pièces comptables et registres de police sont archivés selon les durées légales en vigueur (5 à 10 ans). Conformément à la loi 'Informatique et Libertés' et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données que vous pouvez exercer en écrivant à contact@rachat-bijoux-lyon.site.